Rådet vedtok 24. januar en foreløpig holdning (general approach) til forbrukerdirektivet. Den vedtatte teksten, som er et kompromiss utarbeidet av det belgiske formannskapet like før jul, går ut på å fjerne de mest omstridte delene av direktivet. I vedtaket fjernes kapittel 4 og 5 om kjøpsrettigheter og urimelige avtalevilkåre. Navnet på direktivet endres til «Directive on consumer rights applicable to distance and off-premises contracts», siden direktivet nå skal gjelde harmonisering av regler knyttet til fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted, for eksempel telefonsalg, internettsalg og gate- og messesalg.
Det er knyttet stor spenning til komitebehandlingen i Europaparlamentet 1. februar. Ifølge Euractiv støtter saksordfører Andreas Schwab Rådets vedtak. «Skyggeordførerne» har ikke offentliggjort sitt syn. Av partiene er det ALDE (liberale) som åpent har støttet at de to kapitlene slettes. Komiteleder Malcom Harbour sier til Euractiv at mange medlemmer mener at dette viktige direktivet vil bli bedre vurdert ved to behandlinger i Parlamentet.
I interpellasjonsdebatten i Stortinget 13 jauar om direktivet sa statsråd Tora Aasland følgende om forslaget til å fjerne de to kapitlene: «Et slikt direktiv vil være svært begrenset sammenlignet med kommisjonens opprinnelige forslag. Konsekvensene for norsk lovgivning vil være tilsvarende mindre».
Sophie Nordström i det svenske justisdepartementet sier til Europaportalen.se at Rådets forslag er svært likt svensk lovgivning. Et område hvor lovverket kan svekkes er regler for hvem som skal betale for å returnere varer når man benytter seg av angreretten.
Sveriges Konsumenter er kritisk til at direktivet er blitt utvannet. Den europeiske forbrukerorganisasjonen, BEUC, mener at det er få bestemmelser til fordel for forbrukerne. De påpeker behovet for at direktivet også skal omfatte rettigheter ved kjøp av digitalt innhold.
